Speciale studentenactie NOBCO i.s.m. hogescholen

Of hij een recensie mocht schrijven…

Bij de afronding van het derde en laatste gesprek wilde hij mij wat vragen. Het maakte mij nieuwsgierig. ‘Hij had zo’n baat gehad bij onze gesprekken’ zei hij, ‘of hij een recensie mocht schrijven, zo dat mogelijk voor andere studenten de drempel verlaagd kan worden’. Het raakte me zo. Lees hier verder Jurjen Daemens boodschap.

Recensie:

In het kader van een nieuwe studentenactie van de NOBCO in samenwerking met het ArtEZ-conservatorium heb ik de mogelijkheid gehad om een drietal gesprekken aan te gaan met Valérie Docters van Leeuwen. Dit met als reden te achterhalen hoe ik mijn carrière als ‘langstudeerder’ kan afbouwen, richting loopbaan kan toewerken, en in de weg daarnaartoe structuur kan aanbrengen.

Ondanks het in gesprek gaan met een externe coach om aan te geven dat dingen dus niet lopen zoals gewenst of verwacht nogal een stap is, althans zo voelde ik het eerst, kan ik alleen maar concluderen dat dit voor mij een prettige en nodige ervaring is geweest. Door zaken, en dus vooral je eigen persoon, bespreekbaar te maken kun je daadwerkelijk tot concrete(re) inzichten komen met betrekking tot jezelf en de wijze waarop je jezelf tot nu toe door het leven baant. Valérie faciliteert dit op een zeer fijne en toegankelijke manier waardoor je de moeilijkheden die je hebt juist makkelijk bespreekbaar wilt maken. Door het gemak waarmee de gesprekken lopen ontstaat er zelfs een gevoel van opluchting en wellicht zelfs blijdschap door op zo’n ontspannen manier over je eigen persoonlijke zaken te kunnen spreken.

Daarvoor ben ik Valérie ontzettend dankbaar en hoop ik dat meerdere mensen deze stap om persoonlijke dingen bespreekbaar te maken durven zetten. Ook wil ik het initiatief tussen de NOBCO en ArtEZ een pluim geven omdat zij een lans breken voor studenten die, kwetsbaar als ze zijn aan het begin van hun carrière, vaak niet met alle verwachtingen en druk om kunnen gaan en hierdoor zich niet durven uiten. Er zit geen schande in het durven uitspreken van de zaken waarmee je worstelt. Een coach is hierbij een dankbare gesprekspartner!

Nogmaals dank voor de fijne gesprekken!

Met vriendelijke groet,

Jurjen Daemen

De totstandkoming:

De gesprekken zijn op basis van een unieke studentenactie tussen hogescholen en branchevereniging voor Beroepscoaches (NOBCO) tot stand is gekomen. Aanleiding is het vacuüm waar veel studenten in terecht zijn gekomen in de afgelopen twee jaar. Weinig tot géén persoonlijk contact met de medestudenten en online onderwijs. Toen ik de oproep zag, heb ik mijzelf meteen opgegeven om mee te doen. Basis is een drietal gesprekken voor een heel klein bedrag. Meerdere studenten hebben mij benaderd waaronder Jurjen Daemen. NOBCO studentenactie i.s.m. hogescholen.

#Mythe 1: Hoe hoger de empathie hoe beter

Empathie is de laatste jaren een populair begrip. Iets ‘wat je moet hebben’ en wat volgens Roman Krznaric (School of Life) een hoop ellende in de wereld zou schelen. Het aanvoelen, in de schoenen van de ander kunnen staan, het afstemmen wat de ander nodig heeft en daarnaar handelen zijn belangrijke aspecten. De verwachting is dat de ontwikkeling van het empathisch vermogen een hechtere samenleving tot stand brengt. Zeker nu in tijden van Covid-19/ Corona zijn hier duidelijker voorbeelden van: er wordt op grote schaal meegeleefd met de mensen in de vitale beroepen. Men probeert zich in te leven hoe het voor de IC-zorgmedewerkers en ander verplegend personeel is. Een groot deel van de bevolking houdt ermee rekening dat zij beschermd moeten worden waar dat kan.

Leiders dienen empathisch zijn

Inmiddels is ‘empathisch zijn’ een belangrijk kenmerk van modern leiderschap. Er zijn meerdere definities. Eén ervan is: ‘Empathie is de kunst je in verbeelding te verplaatsen in de gedachten van andere mensen, daardoor hun gevoelens en standpunten te begrijpen en je in je handelen daardoor te laten leiden’ (bron: ‘Empathie’ Roman Krznaric) en: ‘Empathy is the ability to recognize, understand, and appreciate what others may be feeling and thinking. It is the ability to view the world through another person’s eyes’. (bron: The EQ Leader Steven J. Stein, PhD).

Empathie is geen sympathie

Het begrip wordt vaak verward met ‘sympathie’, een prettig gevoel dat hij of zij bij je oproept. Empathie gaat verder en voorbij het eigen gevoel. Een mogelijke valkuil van een te hoog ontwikkelde empathie is onder meer dat dit de persoon zelf in problemen kan brengen. Dat is iets waar je weinig over hoort. We zijn bekend met: ‘hoe meer, hoe beter’. Als jongvolwassene merkte ik de negatieve kanten van een te hoogontwikkelde empathie. Stemmingen van anderen kropen bij mij onder de huid en ik ging de problemen voor hen oplossen. Ik had overigens als kind nog géén idee dat dat aanvoelen en handelen niet voor iedereen gold. Dat viel op een gegeven moment wel op. Mijn vader verzuchtte vroeger wel eens: ‘ik hoop dat je wat minder gevoelig wordt’.

Deze opmerking kwam naar boven toen ik onlangs een (mannelijke) manager coachte. Hij zette elke keer een tandje hoger om de wensen van zijn (vrouwelijke) manager te begrijpen en daar in zijn leiderschap aan te voldoen. Het was echter nooit voldoende. Ondertussen was hij ook in zijn team aan het ‘redderen’. Voortdurend bezig om de problemen van zijn medewerkers op te lossen want ja: ‘dienend leiderschap’ is het voorbeeld. Ik heb overigens niets tegen deze vorm van leiderschap, integendeel, maar ik kom regelmatig tegen dat leiders zich voorbijlopen omdat ze ergens een begrip hebben gehoord, en de lat erg hoog gaan leggen zonder onderling in gesprek te gaan wat het nou precies voor hen en de organisatie betekent.

#Mythe1 over zeer hoge empathie

Terug naar de mythe dat een heel hoog empathisch vermogen een na te streven doel is. Teveel is hier in ook niet effectief. In de theorie van EQi en emotionele intelligentie is er een ‘risk of being high’ (gebaseerd op bron: MHS):

  • Kan moeilijk gevoelens scheiden en zakelijkere cq nuchtere afwegingen maken;
  • Kan gemakkelijk door anderen ‘gebruikt’ worden;
  • Vind het moeilijk om beslissingen te nemen;
  • Kan geen of moeilijk ‘nee’ zeggen’
  • Té bezorgd over anderen;
  • Ontkent de eigen gevoelens.

(Her)ken de behoeftes

Voor diegene die een té hoog ontwikkelde empathisch vermogen: leer de eigen behoeftes te onderkennen. Onbaatzuchtigheid en empathisch vermogen zijn mooie eigenschapen. Er is echter een dunne lijn tussen geven en jezelf weggeven. Onderzoek de situaties waarin je jezelf voorbijging. Het kan helpen om iemand in de directe omgeving om feedback te vragen. Niet aan diegene die er ‘dankbaar gebruik’ van maken, maar aan die vriend, vriendin, partner of juist wat verder weg: een collega of leidinggevende die je wel eens een spiegel voorhoudt.

Zoals bij vele sociaalemotionele vaardigheden is het vaak te herleiden waar een te ver doorgevoerd of onderontwikkeld gedrag is ontstaan. Maar voor nu is het van belang om deze te gaan herkennen:)

Valérie Docters van Leeuwen

The Art of People

Wat creëer jij?

#Empathie #Leiderschap #Emotionele intelligentie #coaching #Alkmaar

Zo ga je nooit meer ontevreden naar je werk


By bookboon.com | januari 21, 2015

Zo ga je nooit meer ontevreden naar je werk

Hoe gaat het? Vraagt iemand op het werk dat wel eens aan jou? Natuurlijk wel. Wat antwoord je dan? Goed, prima, uitstekend?

Zeg je ook wel eens dat het niet goed gaat, dat je misschien niet op de juiste plek zit en dat je erover na zit te denken om een andere invulling te geven aan je leven? Of dat je ontevreden bent over de gang van zaken, dat je geen waardering voelt en niet op dezelfde voet door wilt gaan.
Lees meer

De werking van weerstand

De werking van weerstand

De coachingkalender meldt: ‘Weerstand is vaak puur gebrek aan verandervermogen’. Een waarheid als een koe. Maar dan, wat is de werking van weerstand? Ofwel: welke functie kunnen we weerstand ten positieve geven?
Lees meer