Emotionele intelligentie voor managers
EQ staat voor emotionele intelligentie. Twee woorden waarbij wel eens de wenkbrauwen omhoog schieten. Toch zijn we dagelijks bezig met het verwerken en interpreteren van gevoelens en emoties. Zo worden we blij als we in gesprek zijn met iemand die we sympathiek vinden. Of teleurgesteld als diegene iets anders doet dan onze wensen en verwachtingen. De mate van emotionele intelligentie bepaalt de effectiviteit van onze communicatie.
Als we ons bewust zijn, van onze gevoelens dan begrijpen we eerder het effect van anderen op ons en andersom. Vervolgens kunnen we kiezen welke interactie(stijl) helpt om onze boodschap helder te brengen óf om de boodschap van de ander te begrijpen.
De EQ-i-test van dr Reuven BarOn® is een gevalideerde persoonlijkheidstest en bestaat uit 133 vragen. Deze worden anoniem online gescored met de normgroep. Speciaal voor managers is er het Leadership Report.
- Het Leiderschapsrapport onderzoekt de EQ-i resultaten zoals zij zich verhouden tot de leiderschapsvaardigheden. Het geeft aan hoe effectief wel of niet de vaardigheden zijn, en waar verdere ontwikkeling mogelijk is om goed leiderschap te ontwikkelen. Het rapport gaat uit van drie oriëntaties:
- People orientated ofwel mensgerichtheid
- Proces orientated ofwel gerichtheid op processen
- Organization orientated ofwel gerichtheid op de organisatie
- Het assessment is bruikbaar voor de meeste vormen van leiderschap zoals op executive- en managementniveau maar ook voor het operationeel leidinggeven;
- De uitkomst van de EQ-i scores hebben een voorspellende waarde op de potenties voor leiderschap en geven goed weer wat de sterke kanten van de belangrijkste leiderschapscompetenties zijn
- Er wordt gemeten met 15 schalen waaronder Empathisch vermogen, Stresstolerantie, Zelfactualisatie, Zelfbeeld en Sociale relaties;
Afhankelijk van de vraag van de manager, leidinggevende en/ of medewerker worden diverse testen, methodieken ten technieken ingezet zoals:
- Gevalideerde test van het bekende interactiemodel De Roos van Leary + dr. R. BarOn + 360®-test
- Concurrerende waardenmodel van Robert Quinn
- Geweldloze communicatie, Enneagram, Kernkwadrant, NLP e.d.
